อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ KingJoker

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน แนวทางดูแลข้อมูลของคุณ และรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ โปรดตรวจสอบก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้บัญชีความปลอดภัยของข้อมูล
KingJoker ข้อกำหนดทางกฎหมายของ KingJoker
การดูแลข้อมูลและบัญชี

การจัดการข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลที่คุณให้กับ KingJoker เมื่อผูกบัญชีกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลนี้ไว้กับทีมที่เกี่ยวข้องโดยตรง คุกกี้บนเว็บไซต์ใช้จดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือก คุณปรับหรือปิดได้เองผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ส่วนข้อมูลรายการฝากถอนจะถูกเก็บไว้ตามระยะที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรม หากต้องการแก้ไขหรือขอลบข้อมูลส่วนที่ไม่จำเป็น ติดต่อทีมงานผ่านหน้าบัญชีได้โดยตรง

การจัดเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน เมื่อคุณผูกบัญชีกับ PromptPay หรือ Wallet เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนไว้ในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้นที่เปิดดูได้
คุกกี้และการตั้งค่าเบราว์เซอร์ เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือกไว้บนมือถือหรือเดสก์ท็อป คุณเลือกปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งผูกกับเบอร์โทรและรหัสที่คุณตั้งไว้ หากพบการเข้าสู่ระบบผิดปกติ เราจะขอให้ยืนยันตัวตนซ้ำก่อนอนุญาตให้ทำรายการฝากถอนต่อ
ระยะเวลาการเก็บและช่องทางขอเปลี่ยนแปลง ข้อมูลรายการฝากถอนผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer ถูกเก็บไว้ตามระยะที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรม คุณติดต่อทีมงานเพื่อขอแก้ไขหรือขอลบข้อมูลส่วนที่ไม่จำเป็นได้
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและนโยบาย

เมื่อคุณมีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือการจัดการข้อมูล เราเปิดช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในประเทศให้เข้าถึงได้จากหน้าบัญชีโดยตรง ไม่ต้องออกจากระบบไปหาข้อมูลที่อื่น ทีมงานอ้างอิงข้อกำหนดฉบับล่าสุดในทุกคำตอบ และประสานกับฝ่ายตรวจสอบธุรกรรมเมื่อคำถามเกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้คุณได้คำตอบที่ตรงกับสถานะบัญชีจริง

ทีมออนไลน์

สอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

ทีมงานตอบคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชีและการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ผ่านแชทในหน้าบัญชีของคุณ พร้อมอ้างอิงข้อกำหนดฉบับล่าสุดในทุกคำตอบที่ส่งกลับมา

ฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียดที่ผูกกับ Wallet หรือ KBank ติดต่อผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในประเทศที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

ช่องทางแจ้งข้อพิพาทเรื่องธุรกรรม

แจ้งรายละเอียดรายการที่สงสัยพร้อมเวลาที่ทำผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer ทีมงานจะตรวจสอบประวัติในระบบและติดต่อกลับผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องสิทธิ์และข้อมูล

ก่อนเปิดบัญชีกับ KingJoker หลายคนอยากรู้ว่าข้อกำหนดครอบคลุมอะไรบ้าง ข้อมูลของตัวเองถูกเก็บอย่างไร และจะทำอย่างไรถ้ามีข้อพิพาทเรื่องยอดเงิน คำตอบด้านล่างรวบรวมจากคำถามที่เข้ามาทางช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในประเทศบ่อยที่สุด เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์และขอบเขตความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายได้ก่อนผูกบัญชีกับ PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy รวมถึงเงื่อนไขการเข้าถึงเกมบางประเภทที่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ไว้ในระบบภายในของเรา เพื่อตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการใช้บัญชีของผู้อื่นแอบทำรายการ

คุณติดต่อทีมดูแลข้อมูลผ่านหน้าบัญชีเพื่อขอแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

การเข้าถึงหมวดกีฬาอย่างฟุตบอลไทยลีก 1 หรือมวยไทยในสปอร์ตบุ๊คของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อกำหนดของภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ โปรดตรวจสอบก่อนเปิดบัญชี

แจ้งทีมงานผ่านช่องทางติดต่อในหน้าบัญชี พร้อมระบุรายละเอียดรายการที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบประวัติการทำรายการในระบบก่อนให้คำตอบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือก คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่การปิดบางส่วนอาจทำให้ต้องเข้าสู่ระบบซ้ำบ่อยขึ้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต